售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹
公司技術(shù)部現(xiàn)有340多名專業(yè)的視覺技術(shù)工程師,負(fù)責(zé)視覺檢測(cè)設(shè)備的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、
培訓(xùn)及技術(shù)支持工作,為廣大用戶提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們深信用戶的口碑是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力,客戶的滿意是我們追求的最大目標(biāo)。“用心服務(wù),客戶滿意”是我們的永恒的承諾。
P+A視覺檢測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)
實(shí)行“手把手培訓(xùn),保證用戶對(duì)視覺檢測(cè)設(shè)備的正確操作和正常的維護(hù)保養(yǎng)工作,技術(shù)人員對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為設(shè)備常規(guī)操作、設(shè)備常見維護(hù)、設(shè)備故障診斷,從而受培訓(xùn)人員能獨(dú)立進(jìn)行開機(jī)、運(yùn)行、調(diào)試、維護(hù)及管理。
售后服務(wù)內(nèi)容
提供系統(tǒng)資料及軟件:包括電路圖、操作說(shuō)明、維護(hù)說(shuō)明;
為您提供不少于2次的技術(shù)培訓(xùn),包括理論培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
為新技術(shù)應(yīng)用提供生產(chǎn)管理的咨詢和建議;
提供24小時(shí)電話技術(shù)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助調(diào)試程序;
因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的系統(tǒng)故障,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法排除的,提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,承諾6-12小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。